Reclamaciones ante aseguradoras
Cómo actuar cuando niegan su siniestro en Colombia
Septiembre 18, 2025 • Sanabria & Fonseca
En Colombia, las aseguradoras están obligadas a responder las reclamaciones de sus asegurados dentro de los plazos establecidos por la Superintendencia Financiera. Sin embargo, es frecuente que se nieguen pagos de manera injustificada.
Cuando una aseguradora niega un siniestro, el afectado puede acudir a la Superintendencia Financiera mediante queja formal, o iniciar un proceso civil de responsabilidad contractual ante los jueces competentes.
En Sanabria & Fonseca representamos a personas y empresas en reclamaciones ante aseguradoras por accidentes de tránsito, accidentes laborales y otros siniestros, logrando reconocimientos que en muchos casos superan la oferta inicial de la compañía.